-
Не понравилась, очень все небрежно, ничего не рассказала о моем заболевании, в основном , упор на то что надо сделать МРТ, хотя я представила уздг сосудов.
Заключения не дала, рецепт на лекарство написала рукой так что даже в аптеке не могли разобрать название лекарства. Прием был очень дорогой.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Лариса Александровна!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии с диагнозом и действующими клиническими рекомендациями Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 40 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено. Обращаем Ваше внимание на то, что Вам был назначен повторный прием для динамического наблюдение за Вашим состоянием, оценки эффективности терапии и её корректировки, а также интерпретации проведенных диагностических исследований. Кроме того, на первичном приёме ставится предварительный диагноз, который должен быть либо подтверждён, либо уточнён, либо опровергнут на основании результатов назначенного обследования и динамики состояния. К сожалению, на повторный прием Вы не пришли и не предоставили врачу такой возможности.
Полагаем, что претензии пациентов по поводу высокой с их точки зрения стоимости той или иной лечебной процедуры не могут служить достаточным основанием для негативной оценки квалификации медицинского персонала, и тем более, тиражирования этой оценки в интернете.
Возможно, Ваше негативное впечатление от приёма вызвано определённым недопониманием в диалоге с врачом, что безусловно требует от нас проведения дополнительной работы с персоналом, направленной на необходимость полноценного и корректного информирования пациента обо всех аспектах его лечения.
С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Лариса
20.04.2026
-
Ирина Михайловна приятный, доброжелательный и профессиональный доктор. На приеме она осмотрела и доступно проконсультировала меня, поставила мне диагноз и назначила лечение. Клиника чистая.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Будем рады помочь Вам при необходимости! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Анастасия
22.01.2026
-
Ирина Михайловна профессиональный, опытный и заинтересованный в пациенте доктор. На приеме она осмотрела и подробно проконсультировала меня, дала мне свои рекомендации. Неудобно, что в клинике много этажей и оплата в отдельной комнате.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Елизавета!
Огромное спасибо за позитивный отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего Вам наилучшего!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Елизавета
26.12.2025
-
Нет, мне не помог препарат в показанной дозировке, даже когда я превысила ее в три раза, (я пила тералиджен от бессонницы) 4000 потрачено впустую не рекомендую врача.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Александра!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением лечения в соответствии с клиническим диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ.
Врач-специалист нашего медицинского центра рекомендовала Вам консультацию врача другой специальности для получения более полного клинического представления о Вашей проблеме с учетов анамнеза и оценки степени эффективности проводимой ранее терапии.
В случае неэффективности терапии или ухудшения состояния Вы имели возможность повторного обращения к лечащему врачу, чего Вы, к сожалению, не сделали, тем самым не предоставив врачу возможность оценки эффективности лечения и, при необходимости, его коррекции.
Сожалеем, что прием не оправдал Ваших ожиданий.
Настоятельно рекомендуем Вам выполнить назначения и продолжить наблюдение и лечение у врача-специалиста.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК»
Александра
18.12.2025
-
Ирина Михайловна внимательный, вежливый и заинтересованный в пациенте доктор. На приеме она подробно опросила и осмотрела меня. По итогу визита врач назначила мне лечение, но не озвучила мой диагноз.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Виктория!
Спасибо за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравился прием в нашей клинике!
С наилучшими пожеланиями!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Виктория
29.03.2025
-
Ирина Михайловна профессионал. Она провела осмотр. Сразу вызвала скорую и направила на госпитализацию.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Рамиль!
Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией нашего специалиста Николая Николаевича. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Рамиль
27.09.2024
-
Я осталась довольна обслуживанием. Ирина Михайловна очень культурная, достаточно умная доктор. По итогу приема я все рассказала врачу, она провела осмотр и дала всю информацию по интересующему меня вопросу.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Будем рады помочь Вам при необходимости! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Светлана
07.03.2024
-
На приёме доктор меня осмотрела и выписала курс лечения. После консультации врач назначила мне процедуры и капельницы. На мой взгляд, Ирина Михайловна внимательная и профессиональная.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Зарина! Мы рады, что Вы решили свой вопрос с доктором и получили подробную консультацию. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Зарина
21.07.2023
-
Ирина Михайловна оставила о себе положительное впечатление. Невролог назначила мне лечение. Специалист была внимательная, доброжелательная и тактичная. Профессионал своего дела!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Амалия! Нам очень приятно, что мы оставили о себе у Вас приятные впечатления. Будем стараться радовать Вас своим профессионализмом и сервисом! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Амалия
15.03.2023
-
Врач все внимательно выслушал, подумал, рассмотрел варианты что посоветовать, был персональный подход. Доктор внимательный, чуткий, квалифицированный. Специалиста выбрала по рекомендации клиники.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Маргарита
26.05.2022
-
Доктор провела осмотр, выписала лечение, сказала результат будет где-то через десять дней, назначила рентген поясницы. Молодец! Очень доброе, приятное отношение. Мне все понравилось. Все отлично. Буду рекомендовать данного специалиста. Я в восторге от нее!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Иван! Мы высоко ценим Ваше доверие. Всегда готовы оказать Вам помощь при необходимости. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Иван
31.01.2022
-
Внимательный доктор. Прием прошел отлично. Врач провела осмотр, расспросила, какие у меня есть проблемы, все подробно объяснила и назначила дополнительное обследование. Я осталась довольна. Обращусь к ней повторно с результатами исследований для назначения дальнейшего лечения.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Елизавета
28.01.2022
-
Специалист внимательный, все понятно объясняет. Врач уделила мне достаточно времени, помогла в решении моей проблемы, назначила дополнительные анализы. Все прошло прекрасно, мне очень понравилось. Если будет необходимо, обращусь к этому доктору повторно и порекомендую ее своим знакомым.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Александра! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады стараться для каждого пациента и для Вас в частности! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Александра
19.08.2021
-
Ирина Михайловна хороший и опытный врач. Быстро решила наши проблемы и посоветовала куда можно ещё обратиться с моими вопросами. Всё точно и прямо рассказывала. Быстро и понятно объясняла. Я обращалась к другим специалистам ранее, но этот доктор лучше остальных. Осталась довольна.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Фитима!
Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Фитима
19.08.2021
-
Мне необходимо было закрыть больничный, тем не менее доктор осмотр провела. Ирина Михайловна была внимательна и доброжелательна, обо всем меня расспросила. Остались только положительные эмоции.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравился прием в нашей клинике!
С наилучшими пожеланиями!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Татьяна
06.08.2021
-
Врач меня проконсультировала и направила на МРТ. Я сделала МРТ. Доктор мне его расшифровала и назначила лечение. Через некоторое время мы опять с ней повторно встречаемся для дальнейшей корректировки. Внимательный, грамотный и профессиональный специалист.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Наталья!
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Наталья
22.07.2021
-
Профессиональный и культурный доктор. Она провела мне осмотр и выписала лекарство. Молодец!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Игорь
20.05.2021
-
Хороший, приятный и умный врач. Она выписала мне лекарства и направила на сдачу анализов. Я пойду к ней повторно!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Ислам!
Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Ислам
21.03.2021
-
Спокойный и внимательный врач. Ирина Михайловна просмотрела все документы, выслушала меня, прописала назначения и капельницы.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Галина! Спасибо за Ваши теплые слова о нас и наших докторах! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Галина
05.02.2021
-
Доктор достаточно сухо меня приняла. На консультации она постаралась продиагностировать мою ситуацию. Еще, на мой взгляд специалистом была навязана ненужная услуга в виде капельницы и направления на обследование. Я отказался и попросил врача прописать мне снотворное, что она и сделала.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Александр!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на современные представления об этиологии, патогенезе и клинических вариантах развития данной патологии.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения. С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Александр
15.01.2021
-
Ирина Михайловна заинтересована была в моей проблеме. Она осмотрела меня и опросила. Я довольна!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Екатерина
03.09.2020
-
Хороший врач. Но я предпочла другого доктора, потому что она не ответила на мои вопросы, не сказала от чего может быть проблема, только назначила анализы и капельницы.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Елена! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз, даны рекомендации по лечению, назначена дата повторного приема с результатами обследования.
Специалист, у которого Вы были на приеме, обладает высокопрофессиональными качествами и способен справиться с любыми, даже самыми сложными случаями. Повторный прием необходим для того, чтобы поставить диагноз на основании лабораторных методов исследования и назначить дальнейшее лечение. Желаем Вам здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Елена
17.08.2020
-
Я была в нескольких клиниках, тут мне всё понравилось.Доктор доброжелательная и у неё высокий профессионализм, частично она помогла в решении вопроса.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анна! Мы высоко ценим Ваше доверие. Всегда готовы оказать Вам помощь при необходимости. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Анна
30.07.2020
-
Внимательный и компетентный доктор. Мне понравилось, как врач провела прием! Остались только положительные эмоции!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Светлана! Мы очень ценим Ваш отзыв и будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Светлана
10.04.2020
-
Ирина Михайловна хороший врач. Приём был задержан на 20 минут. Доктор опросила меня, проверила и назначила медикаменты.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Надира!
Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Надира
01.04.2020
-
Доктор все у меня расспросила и все понятно объяснила. Ирина Михайловна хороший врач и добродушный человек.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Сергей
21.12.2019
-
Был только первый прием. Доктор спросила в чем проблема, провела осмотр, все сделала, говорила по делу, направила меня на дальнейшее обследование и анализы. Претензий к врачу нет!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Выражаем признательность, что выбрали «ОН КЛИНИК»!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Анастасия
02.12.2019
-
Очень хороший, деликатный, корректный, улыбчивый, добрый и грамотный доктор. С ней комфортно! Врач все выслушала, дала мне советы и назначила обследование.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анета! Мы обязательно передадим Ваши теплые слова Ирине Михайловне. Мы рады, что Вам понравился прием в нашей клинике! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Анета
01.12.2019
-
Ирина Михайловна достаточно внимательная врач. Она проконсультировала меня, выписала направление на рентген и выписала таблетки.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Кирилл!
Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией нашего специалиста Ирины Михайловны. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Кирилл
21.11.2019
-
Очень милая, приятная и знающая женщина. Я не ждала ни одной минуты. Доктор внимательно меня выслушала, не перебивала, сделала назначения на месяц, дала хорошие рекомендации, которыми я пользуюсь и стало гораздо лучше. Позже хочу еще обратиться к врачу по поводу головокружения.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Инна! Мы рады, что Вы решили свой вопрос с доктором и получили подробную консультацию. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Инна
19.11.2019
-
Хорошая, вежливая, добрая и умная врач. Она посмотрела меня, направила на анализы, все подсказала и помогла.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за теплый отзыв! Мы обязательно передадим его Ирине Михайловне! Всего Вам самого доброго! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Максим
01.11.2019
-
Доктор с хорошим отношением к пациенту. Она обо всем спросила, направила меня на анализы и МРТ. Я остался доволен!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Джафар!
Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией нашего специалиста Ирины Михайловны. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Джафар
10.10.2019
-
Ирина Михайловна профессиональная врач. Она назначила мне дальнейшие процедуры.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Никита!
Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Никита
07.08.2019
-
Хорошая врач, грамотный специалист. Она осмотрела меня, ориентировочно назвала диагноз, отправила на анализ крови и рентген для подтверждения, я вернулась к ней с рентгеном, и она прописала мне физиотерапию и лекарства, сделала все быстро и четко, не отвлекалась.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за теплые слова о наших докторах и клинике! Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Анастасия
28.02.2019
-
В целом всё было нормально, доктор меня посмотрела, назначила анализы и дальнейшие исследования. Через какое-то время снова к ней пойду.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за оказанное нам доверие и за Ваш отзыв! Всего Вам самого доброго!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Алексей
16.08.2018
-
Все замечательно. Хороший доктор, лишнего нечего не сказала, все по делу. Все отлично, все понравилось.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Елена! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Елена
15.08.2018
-
Доктор назначила мне лечение. Не понравилось, что человек злой, равнодушный, на пациента не смотрит, ничего не спрашивает, ничего не подскажет. Я к ней больше не пойду.
Ответ клиники:
Галина Львовна, здравствуйте! В отношении Вашего отзыва сообщаем следующее. Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи. Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, назначено необходимое обследование и лечение - что отражено в соответствующих разделах протокола медицинской карты. Замечаний к врачу нет. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 30 лет и многочисленные положительные отзывы. Более того, со слов врача, во время приёма у вас сложились вполне доверительные отношения и полное взаимопонимание. Сожалеем, что у Вас, тем не менее, по какой-то причине сложилось негативное впечатление от приёма врача. Со своей стороны заверяем Вас, что у нас проводится постоянная работа с персоналом, направленная на необходимость поддержания располагающей атмосферы в клинике, индивидуального подхода к каждому пришедшему пациенту, соблюдения врачами норм поведения на приёме, предоставления необходимых в ходе приёма разъяснений о методах диагностики и лечения, и учитываются все замечания к нашей работе, помогающие нам улучшить качество медицинской помощи и сервиса.
С уважением,
администрация "Он Клиник".
Галина
14.06.2018
-
Мне все понравилось, прием меня устроил. Ирина Михайловна - внимательный и доброжелательный доктор.
Ответ клиники:
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Спасибо за теплые слова о нашем докторе! Мы обязательно передадим Ваш отзыв Ирине Михайловне! Здоровья Вам!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Валентин
06.04.2018
-
Всё нормально. Был первичный прием и анализы. Хороший врач.
Максим
07.02.2018
-
Мне понравилось. Доктор очень внимательная. Она меня выслушала. Мне понравились ее советы.
Нина
30.01.2018
-
Доктор нас хорошо и вежливо приняла. Она назначила нам таблетки и диагностику. Единственное, улучшений пока у нас нет.
Мадина
20.12.2017
-
Все было прекрасно. Доктор опытная, все поняла, все проверила, назначила правильное лечение.
Хотам
14.12.2017
-
Спасибо большое Ирине Михайловне! Всем советую этого врача!
Степан
12.05.2012
-
Спасибо большое Ирине Владимировне!
Мария
12.05.2012