-
Мой прием прошел хорошо, все было сделано достаточно профессионально. Доктор проверила мне щитовидную железу, посмотрела анализы и дала свои рекомендации. Длился прием 10-15 минут. Специалиста я выбирала по времени записи.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Полина!
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Полина
20.02.2025
-
К врачу я обращаюсь уже не первый раз. Приём прошел, как всегда, отлично! После консультации я получила рекомендации. Ольга Валентиновна компетентный специалист. Ещё она знает своё дело и вникает во всю ситуацию.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Татьяна!
Мы очень рады, что Вы остались довольны консультацией нашего специалиста. Будьте здоровы!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Татьяна
18.04.2024
-
У врача манера общения с недовольством. Мою проблему не решили. Доктор вела себя хамовато. Прием не стоит никаких денег. Я ушла с клиники в ужасном настроении. Специалиста выбирала по ближайшей записи в тот же день и рядом с моим месторасположением. Эндокринолог неуважительно относится к пациенту.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Дарья!
Ваши замечания приняты и будут безусловно учтены для улучшения организации и качества медицинской помощи и сервиса.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, с врачом проведена беседа, в его отношении норм поведения на приеме, применены меры административного воздействия.
Сожалеем о негативном впечатлении от визита к врачу и считаем необходимым предложить Вам посещение другого врача-специалиста по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Дарья
02.06.2023
-
Специалиста я выбрала по рейтингу и местоположению. Ольга Валентиновна очень уважительная, внимательная и понимающая. Она пытается донести информацию простым языком, что очень приятно. Доктор провела консультацию и дала рекомендации.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Елена! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Елена
08.12.2022
-
Это был первичный прием. Доктор дала мне огромный список анализов и сказала, чтобы я их сдала в лаборатории этой клинике. Отстранённая и холодная женщина. Кому-то может подойдет такой формат, но я все таки люблю, когда врачу можно доверять, а с таким форматом, доверие не появляется.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Полина!
По существу претензий к приёму врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Объём диагностических процедур, как правило, продиктован медицинскими стандартами и клиническими рекомендациями по нозологии, представлениями врача о проблеме, его практическим опытом и клинической целесообразности. Пациент имеет право отказаться от обследования или любой его части, однако оценка эффективности лечебно-диагностического процесса и достижение ожидаемого результата невозможны без соблюдения пациентом предписаний врача.
Рекомендации нашим пациентам проводить обследование в "Он Клиник" обусловлены как наличием собственной современной лаборатории, имеющей международный сертификат качества, так обеспечением полной преемственности при оказании различных этапов медицинской помощи: возможностью при необходимости анализировать весь объём исследований - особенно в спорных случаях - совместно со специалистами, непосредственно их проводившими, оперативным уточнением или проведением повторного исследования. Это принятая практика крупных медицинских центров, имеющих собственные лаборатории, которая является для пациентов определённой гарантией надёжности и оперативности получения данных, позволяет оказать т.н. "законченную услугу" и повышает ответственность лечебного персонала за конечный результат - восстановление или сохранение здоровья пациентов.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения врача, и сообщаем, что с персоналом проведена дополнительная беседа о необходимости поддержания располагающей атмосферы в клинике, соблюдения принципов медицинской этики и индивидуального подхода к каждому пришедшему пациенту.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Полина
17.11.2022
-
Доктор отличный, проконсультировала меня и проинформировала. Я получил список анализов, которые нужно пройти. Я выбирал специалиста в интернете, по совету сотрудника СберЗдоровья. Я очень доволен приемом.
Ответ клиники:
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Аноним
23.06.2022
-
Данного специалиста нашла по отзывам. Внимательный, грамотный врач, знает свое дело. Приняли вовремя. Ольга Валентиновна померила мне давление, проверила анализы, сравнила с предыдущими результатами. Все подробно объяснила и назначила необходимое лечение.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень приятно, что мы оставили о себе у Вас приятные впечатления. Будем стараться радовать Вас своим профессионализмом и сервисом! Здоровья Вам и благополучия! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Екатерина
18.05.2022
-
Прошедшим приемом я осталась довольна. Замечательный врач, все мне досконально и понятно объяснила, рассказала. Она была внимательна ко мне. Ольгу Валентиновну могу рекомендовать своим знакомым.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Юлия!
Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Юлия
25.08.2021
-
Проблема у меня была не по той части в которой специализируется доктор. По этому не которые моменты мне не понравились. Но направление мыслей было правильное .Внимательный тактичный .Рекомендовать буду.
Ответ клиники:
Здравствуйте ! Спасибо за обратную связь. Нам необходимо разобраться в деталях данной ситуации – будем очень признательны Вам за возможность связаться с Вами. Просьба сообщить нам Ваше имя или контакт для связи (можно электронную почту) любым удобным для Вас способом: через наш контакт-центр, номера телефонов указаны на официальном сайте клиники, или по электронной почте otzyv@onclinic.ru. Заранее спасибо. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Анонимно
29.07.2021
-
Первичный прием прошёл хорошо. Я озвучила проблему. Врач назначила мне диагностику и провела цикл лечения. О итоге лечения смогу сказать через полтора месяца. Клиентоориентированный и компетентный специалист. О данном докторе я узнала от своих коллег.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Юлия! Мы рады, что Вам понравился прием в нашей клинике! Нам очень важна Ваша оценка! Всегда будем рады оказать Вам помощь на высшем профессиональном уровне. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Юлия
23.07.2021
-
Доктор доброжелательный. Она померила пациенту сахар, давление, все нам разъяснила и выписала внутримышечные уколы. А другой специалист запретил эти уколы, потому что может быть закупорка сосудов. Мы придем к специалисту на повторный прием, для уточнения деталей.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Ольга
22.07.2021
-
Доктор внимательный. Она назначила мне анализы.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Асель! Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Асель
11.05.2021
-
Доктор внимательный. Она пересмотрела всё лечение, которое было назначено. Я обязательно вернусь к ней повторно!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы доверяете опыту и профессионализму специалистов нашего центра. Обращайтесь, мы всегда готовы позаботиться о Вашем здоровье. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Наталья
08.04.2021
-
Доктор вежливый. Ольга Валентиновна меня осмотрела, померила давление и назначила анализы.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Марина
05.03.2021
-
Приятный и внимательный доктор. Я показал врачу наши документы. Она нам все четко объяснила, рассказала и сказала, чтобы мы пришли на прием через неделю.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Элим! Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады стараться для каждого пациента и для Вас в частности! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Элим
01.03.2021
-
Ольга Валентиновна очень внимательный, компетентный и профессиональный врач. Она меня выслушала, всё подробно объяснила, проконсультировала и назначила лечение.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравился прием в нашей клинике!
С наилучшими пожеланиями!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Татьяна
22.11.2020
-
Сдержанный и профессиональный врач. Ольга Валентиновна направила меня на анализы.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Антон! Благодарим за высокую оценку работы наших специалистов. Мы будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Антон
15.09.2020
-
Врач приняла меня, все расспросила и толково расписала все назначения. Я остался очень доволен! Дай Бог здоровья этому доктору!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Варус! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Варус
17.08.2020
-
Врач настроен на заработок. Запугали меня и настояли на сдаче анализов на 50к. В итоге, при осмотре у другого врача выяснилось, что 80% анализов впустую сделаны.
Ответ клиники:
Здравствуйте !
Спасибо за обратную связь. Нам необходимо разобраться в деталях данной ситуации – будем очень признательны Вам за возможность связаться с Вами. Просьба сообщить нам Ваше имя или контакт для связи (можно электронную почту) любым удобным для Вас способом: через наш контак-центр, номера телефонов указаны на официальном сайте клиники, или по электронной почте otzyv@onclinic.ru. Заранее спасибо.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Пользователь скрыл имя
06.08.2020
-
Хороший доктор. Она выслушала историю мамы, задавала вопросы, печатала. Потом осмотрела пациентку, назначила какие нужно сдать анализы, распечатала цены на них и сказала, что может сделать скидку не 5%, а 10%. Я еще сама хочу проверить у этого врача!
Ответ клиники:
Здравствуйте, Людмила!
Спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас!
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Людмила
11.03.2020
-
Профессиональный, доброжелательный и внимательный к пациенту врач. Она провела осмотр, вникла в суть проблемы, достаточно подробно все объяснила и назначила лечение. Я довольна приемом!
Анна
27.02.2020
-
Внимательный и профессиональный врач. Это человек, который знает свою специализацию. Она понятно ответила на все мои интересующие вопросы.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Юлия! Мы высоко ценим Ваше доверие. Всегда готовы оказать Вам помощь при необходимости. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Юлия
19.02.2020
-
Внимательный врач. Приём прошёл компетентно и оперативно. Доктор дала рекомендации и прописала дополнительные обследования.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Мы очень рады, что Вы остались довольны обращением к нашим специалистам. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Михаил
16.01.2020
-
Прием немного задержали. Доктор внимательный. Она измерила давление, дала консультацию, посмотрела анализы и выдала рекомендации.
Юлия
19.12.2019
-
Доктор внимательная. Она хорошо проконсультировала меня, сказала, что мне необходимо, на все мои вопросы возникшие вопросы ответила и прописала препараты в связи с моими анализами.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Будем рады помочь Вам при необходимости снова! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
ТАТЬЯНА
12.09.2019
-
У меня сложилось впечатление, что доктор торопилась и не очень была внимательна к моим проблемам. Я пошла к другому врачу и получила там грамотную консультацию.
Марина
10.09.2018
-
Прекрасная доктор, профессиональная, знает свое дело, правильно поставила диагноз, буду проходить у нее лечение. Приду на повторный прием.
Александра
29.03.2018
-
Все понравилось. Доктор внимательная. Она все выслушала. Ольга Валентиновна мне понравилась. Меня все устроило.
Нелли
02.03.2018
